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네이버플러스 스토어(네이버 제공. 재판매 및 DB금지)/뉴스1


(서울=뉴스1) 김민재 기자 = 네이버 쇼핑 애플리케이션(앱) '네이버플러스 스토어'가 입지를 넓히고 있다. 최근 이용자들 사이에서 확산한 쿠팡 탈퇴 흐름, 이른바 '탈팡' 반사이익을 얻은 것으로 보인다.
1일 모바일인덱스에 따르면 네이버플러스 스토어 앱은 지난해 12월 2~4주 차(8~28일) 쇼핑 부문 신규 설치 순위 1위에 올랐다.
직전인 12월 첫째 주에는 쿠팡이 신규 설치 건수 21만 9325건을 기 야마토게임무료다운받기 록하며 1위를 차지했다. 이는 11월 말 쿠팡 개인정보 유출 사태가 알려진 직후다.
사용자 수와 쇼핑 부문 앱 점유율도 올라갔다. 12월 첫째 주(1~7일) 사용자는 350만 4573명이었지만, 셋째 주(15~21일)에는 374만 5743명까지 늘어났다. 같은 기간 쇼핑 부문 앱 점유율은 10.03%에서 11.09%로 올랐다.
바다이야기오락실이러한 성장세는 쿠팡 탈퇴 이용자가 늘어난 여파로 보인다. 쿠팡은 자사 서버에서 이용자 정보 3370만개가 유출됐다고 지난해 11월 말 밝혔다.
그러나 김범석 쿠팡Inc 의장이 거듭 국회 출석 요구를 거부하고, 쿠팡이 개인정보 유출 사태 보상으로 쇼핑 쿠폰을 제공하자 가입자들 사이에서 탈퇴 움직임이 일었다.
개인정 검증완료릴게임 보 유출 발표 직후인 12월 첫째 주, 쿠팡 앱 사용자 수는 2908만여명이었다. 하지만 둘째 주에는 2735만여명, 셋째 주에는 2700만여명, 넷째 주에는 2669만여명으로 점차 줄었다. 같은 기간 네이버플러스 스토어 앱 사용자 수는 24만명가량 늘었다.
쿠팡 이탈 이용자가 모두 네이버로 흡수된 것은 아니지만, 업계는 쿠팡의 빠른 배송 한국릴게임 에 익숙해진 소비자층이 네이버를 대안으로 선택한 것으로 보고 있다. 네이버는 지난해 CJ대한통운과 협력해 '새벽 배송 서비스'를 시작했다.



(네이버 제공. 재판매 및 DB금지)2026.1.1/뉴스1


네이버플러스 스토 바다신2 다운로드 어는 최근 마켓 컬리와 롯데마트 등 유통업계 주요 기업들과도 손을 잡았다. 지난해 9월에는 마켓 컬리와 협력해 온라인 장보기 서비스 '컬리N마트' 서비스를 출시했다. 같은 해 12월에는 롯데마트 온라인 구독 서비스 '제타패스'와 제휴했다.
자체 멤버십 혜택도 늘리고 있다. 네이버플러스 멤버십 디지털콘텐츠 이용권을 구독하면 스포티파이와 넷플릭스, 엑스박스(Xbox) 게임패스, 웹툰·시리즈 쿠키 49개 중 하나를 선택해 이용할 수 있다.
네이버는 인공지능(AI) 서비스를 활용해 쇼핑과 유통 부문 서비스를 고도화하고 있다. 무료 메신저 설루션 '톡톡'의 'AI FAQ' 기능은 네이버플러스 스토어 상품 문의와 배송, 교환 이르는 전 과정 소통을 돕는다.
이는 고객이 자주 묻는 말을 자동 생성하고 상품 데이터에 기반해 정확한 답변을 제안한다. 소상공인은 이를 활용해 반복적 상담 업무 부담을 줄일 수 있다.
네이버 관계자는 "(톡톡 AI FAQ를) 연관 상품을 제안하거나 최종 구매 정보를 확인해 줄 수 있는 완결성 높은 설루션으로 고도화하겠다"고 말했다.
minjae@news1.kr