아파트 주차 민원 조사. [아파트아이]



매년 아파트 주차 문제는 대두되고 있지만 관련 민원 수는 꾸준히 증가하는 것으로 나타났다.

30일 아파트 생활 지원 플랫폼 아파트아이는 ‘아파트 리포트’를 통해 공동주택 ‘주차’ 민원 실태를 조사했다고 밝혔다.
아파트아이는 지난 2022년 1월부터 올해 11월까지 관리사무소에 제출한 민원을 분석한 결과 전체 공동주택 민원 약 55만 건 중 약 11%는 주차 민원이었다. 민원 10건 중 1건은 주차 관련 민원으로 4년 연속 민원 수 사이다쿨 1위를 차지하고 있다.
주차 민원 갈등은 해마다 커지고 있는 추세다. 2022년 1만여 건이던 주차 민원 수는 올해 11개월 동안 2만여 건으로, 2배 이상 증가했다. 특히 2022년부터 매년 민원 수가 약 30% 이상 큰 폭으로 증가했다.
분석 결과 주차 민원 중 절반 이상은 2회 이상 반복해서 민원을 제기했다. 전제 릴게임 주차 민원 건수 중 약 55%는 반복 민원으로 쉽게 해결하기 어려운 사항인 것을 보여준다.
주차 민원 유형 중에서는 주차 매너·불법주차 관련 민원이 약 33%로 가장 큰 비중을 차지했다. 주차장 공간?시설?구조 관련 내용은 약 13%로 그 뒤를 이었으며 주차장 내 흡연·소음·과속 등 생활환경 이슈가 9%가량으로 나타났다.
손오공릴게임예시 김향숙 아파트아이 마케팅팀 팀장은 “매년 꾸준히 발생하고 있는 주차 갈등을 줄이기 위해서는 방문 차량 등록?이사차 안내?공지 등 상시적인 주차 관리 체계가 중요한 것으로 보인다”고 짚었다.