[서울=뉴시스]이주영 수습 기자 = "(갤럭시 S25 엣지로) 개통하겠다는 손님이 당연히 없죠. 유심 교체하느라 사전 예약 홍보도 제대로 못 했어요. 영업 자체가 멈춘 거죠." 갤럭시 S25 엣지가 정식 출시된 23일 오전. 서울 강남구의 한 SK텔레콤 대리점 사장 A씨는 개통 현황을 묻는 기자에게 이같이 답했다. A씨는 유심 교체 업무에 몰두하느라 대리점 유리 벽면에 갤 개념없는사람 럭시 S25 엣지 홍보 포스터도 붙이지 못했다고 말했다. 해당 제품에 대한 문의가 없었냐는 질문에 A씨는 "디자인이 어떻게 나오나 궁금해서 출시 전에 물어본 고객 말고는 기기변경 문의 같은 건 없었다"고 전했다. 삼성이나 애플의 신규 플래그십 모델 출시는 이동통신 업계의 대목이다. 특히 어린이날, 어버이날 등 기념일이 몰 mg새마을금고 인터넷뱅킹 려 있는 5월에는 많은 고객들이 가족에게 새 휴대폰을 선물하기 위해 대리점을 찾는 경우가 많다. 갤럭시 S25 엣지의 경우 삼성전자가 역대 갤럭시 S시리즈 중 가장 얇게 선보인 5.8㎜ 두께와 163g 무게의 초슬림·초경량 스마트폰으로 주목받았다. 삼성전자에 따르면 지난 14일부터 20일까지 사전판매 기간 동안 삼성닷컴에서 1030세대가 도지혜 구매한 비중이 전체 구매자의 절반 이상으로 집계됐다.
[서울=뉴시스] 지난 21일부터 '갤럭시 S25 엣지' 사전 개통이 시작됐다. 사진은 이날 서울 서초구 삼성 강남에서 갤럭시 S25 엣지 1호 수령 고객이 된 전준하 씨 모습. (사진=삼성전자 뉴스룸 제공) 무등록대부
사전 개통 첫 날이었던 지난 21일 삼성 강남에서 갤럭시 S25 엣지를 가장 먼저 수령한 전준하씨는 "얇고 가벼운 갤럭시 S25 엣지를 동생에게 선물하기 위해 구매했다"며 "제품을 실물로 접해보니 색상도 매력적이고, 가벼운 무게와 얇은 두께가 느껴져 추가 구매까지 고민하고 있다"고 했다. 청약종합통장가입 다른 사전 구매자 송혜승씨는 "계속 갤럭시만 쓰시던 아버지를 위해 얇고 가벼운 갤럭시 S25 엣지를 구매했다"며 "제품을 들어보니 손목에 부담이 적을 것 같다"고 언급했다. 하지만 SK텔레콤은 이번 대목을 눈뜨고 놓칠 판이다. 해킹 사고 이후 정부의 행정지도를 따라 지난 5일부터 신규 영업을 중지하고 유심 교체에 집중하고 있다. 실제 대리점의 상황은 녹록지 않았다. 이날 오전 서울 중구의 한 SK텔레콤 대리점은 유심을 교체하려는 고객들로 빼곡했다. 기자가 직원에게 갤럭시 S25 엣지 출시에 대한 반응을 물었지만, 유심 교체로 바쁘다는 답변만 돌아왔다. 다른 이동통신사 대리점 상황은 어떨까. 기자가 이후 찾은 서울 강남구의 한 KT 대리점에서는 갤럭시 S25 엣지 출시에 맞춰 자녀에게 새 스마트폰을 선물하려고 방문한 부모를 만날 수 있었다. 대리점 직원은 "오늘 사전 예약한 갤럭시 S25 엣지를 받으러 온 4명 중 1명이 SK텔레콤에서 KT로 번호이동을 했다"며 "기존에 KT를 쓰던 부모가 SK텔레콤을 이용하던 자녀를 데리고 와서 새 휴대폰과 함께 바꾼 것"이라고 설명했다. 이동통신업계에 따르면 지난달 22일부터 전날까지 SK텔레콤에서 이탈한 가입자는 40만명을 넘어섰다. 해킹 사고가 발표된 후 한 달 동안 40만명 넘는 SK텔레콤 가입자가 KT, LG유플러스로 이동했다. ☞공감언론 뉴시스 zoo@newsis.com
