한국관광공사


'DUALISM(이원적 관광시대).'
한국관광공사가 올 한 해 관광 트렌드를 압축한 핵심 키워드다. 상반된 가치가 새로운 여행 경험을 탄생시킨다는 '이원적 관광시대'를 예고한다.
듀얼리즘 키워드는 최근 3년간의 거시환경 분석, 이동통신 및 카드 소비 데이터와 소셜 데이터, 그리고 전문가 인터뷰 및 관광소비자 설문조사 등 다층적 데이터 융합 분석을 통해 도출한 것이어서 눈길을 끈다. 공사는 '7가지 핵심 키워드'로 머리글자를 조합해 올 한 해 여행 트렌드를 예측한다.
'D'는 'Di 바다이야기모바일 gital Humanity'(AI 트립 버틀러, 여행자의 감성을 읽는 기술)다.
AI 기술이 여행의 효율성을 넘어 여행자 감성을 읽는 '감성적 조력자'로 진화한다는 의미다. 예약과 정보 탐색 등 번거로운 과정은 AI의 몫이다. 여행자는 절약한 시간을 오롯이 감성적 경험과 인간적 교류에 집중하면 끝. 절묘한 이원적 결합이다.
릴게임예시 'U'는 'Unity of Culture'(스크린 밖 K-일상, '찐' 한국인처럼 살아보기)다.
외국인 여행족의 트렌드다. K콘텐츠 소비가 단순 관람을 넘어 한국인의 라이프스타일(K-Life Tourism)을 체험하는 방식으로 발전하고 있다. 예컨대 한국인들이 일상속에서 아무 생각 없이 가는 PC방이나, 한강에서 라면을 끓여 먹는 일상 바다이야기무료머니 을 소비하는 식이다. 촬영지 방문을 넘어 한국인처럼 먹고 입고 즐기는 '일상 체험' 수요를 더욱 보일 것으로 보인다.
'A'는 'Adaptive Resilience'(여행자 서약, 방문한 곳을 더 나은 곳으로)다.
예전의 공정여행과 유사한 개념. 기후위기와 인구 소멸에 대응하기 위해 여행자가 환경 보전과 지역 상생에 직접 카카오야마토 기여하는 '재생형 관광' 트렌드다. 방문 지역을 더 나은 곳으로 만드는 윤리적 소비가 강화한다는 의미다.
'L'은 'Local Re-creation'(익숙한 지역의 재해석, 로컬 리크리에이션)다.
지역의 음식·노포·생활문화 등 평범한 요소가 독창적 관광 자원으로 다시 뜬다는 뜻이다. 이 트렌드는 이미 가시화하고 있다. 바다신게임 유명 관광지만 찾는 대신 지역 고유 감성을 발견하는 로컬 중심 여행이 확산한다.
'I'는 'Individual Value Spectrum'(N극화 소비, 나만의 기준)다.
개인의 가치 기준에 따라 '럭셔리'와 '실속'을 동시에 추구하는 'N극화 소비'가 강해진다. 중요한 경험에는 과감히 투자하고, 그렇지 않은 부분은 절약하는 가치소비가 여행 시장을 세분화한다. 역시나 이원적 가치가 함께 소비되는 방식이다.
'S'는 'Spatial Experience'(공간 브루잉, 공간이 콘텐츠가 된다)다. 복합문화공간이 핫플레이스로 뜬다는 의미다. 역시나 요즘은 힙한 트렌드로 이미 바람이 불고 있다. 유휴공간·문화시설 등을 재해석해 몰입형 체험을 만들어내는 복합문화공간은 각 지역에서 인기몰이 중이다. 힙플로 외국인들이 몰려가는 서울 성수동의 팝업스토어·미디어아트 등 오감 체험 공간이 새로운 여행 목적지가 된다.
'M'은 'Multi-Generation Flow'(세대별로 달라지는 여행 감성)다.
여행 감성도 멀티다. 같은 여행이라도 세대별 의미와 소비 방식이 달라진다는 뜻이다. 예를 들어 웰니스는 20·30대에게는 감정 치유, 40대 이상에게는 감정 관리와 자기 돌봄의 의미로 재해석되는 식이다. 여행 감성의 세대별 분화로 보면 된다.
김성은 한국관광공사 관광데이터실장은 "올 한 해는 기술 발전과 인간적 감성, 글로벌 트렌드와 로컬 고유성 등 상반된 가치가 융합하며 새로운 관광 생태계를 만들어가는 해가 될 것"이라며 "듀얼리즘 트렌드 분석을 토대로 업계·지방자치단체와 협력해 변화하는 여행 수요에 선제 대응하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립해 나가겠다"고 말했다.
자세한 내용은 한국관광데이터랩 참고.
[신익수 여행전문기자]