°ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓ, ¿Ö ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ²ÙÁØÈ÷ ãÀ»±î?
¸±°ÔÀÓ ½ÃÀåÀº ¸Å³â »õ·Î¿î Ç÷§ÆûÀÌ µîÀåÇÏÁö¸¸, ±× °¡¿îµ¥ °ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀº ¿À·§µ¿¾È »ç¿ëÀÚµé »çÀÌ¿¡¼ ¾ÈÁ¤ÀûÀ̰í Ä£¼÷ÇÑ ¼±ÅÃÁö·Î ÀÚ¸® Àâ¾Æ ¿Ô½À´Ï´Ù. À̹ø ±Û¿¡¼´Â °ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀÌ »ç¶û¹Þ´Â ÀÌÀ¯¸¦ »ç¿ëÀÚ °æÇè(UX), ºê·£µå ½Å·Úµµ, Ä¿¹Â´ÏƼ ¹®È °üÁ¡¿¡¼ Á¤¸®Çß½À´Ï´Ù.
¸ñÂ÷
- ¸±°ÔÀÓÀÇ ±âº» ±¸Á¶¿Í °ÔÀÓ¸ôÀÇ Â÷º°¼º
- ¡®°ÔÀÓ¸ô¡¯ ºê·£µå°¡ ÁÖ´Â ¾ÈÁ¤°¨
- °ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀÇ ¸ôÀÔ Æ÷ÀÎÆ®
- Ä¿¹Â´ÏƼ¿Í Á¤º¸ °øÀ¯
- UX Ãø¸é¿¡¼ º» ÀåÁ¡
- ´Ù¸¥ ¸±°ÔÀÓ°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§ÀÇ Æ¯Â¡
- ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ Àü¸Á
- ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ)
1. ¸±°ÔÀÓÀÇ ±âº» ±¸Á¶¿Í °ÔÀÓ¸ôÀÇ Â÷º°¼º
¸±°ÔÀÓÀº ÀüÅëÀûÀ¸·Î ½½·Ô¸Ó½ÅÀÇ ¿¬Àå¼±»ó¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿©·¯ °³ÀÇ ¸±ÀÌ È¸ÀüÇÏ¸é¼ Æ¯Á¤ ÆÐÅÏÀÌ ÀÏÄ¡ÇÏ¸é º¸»óÀÌ ÁÖ¾îÁö´Â ±¸Á¶ÁÒ. ÇÏÁö¸¸ ¿äÁò ¸±°ÔÀÓÀº ´Ü¼øÇÑ ¡®µ¹¸®±â-¸ØÃ߱⡯ ¼öÁØÀ» ³Ñ¾î, ´Ù¾çÇÑ Å׸¶¡¤º¸³Ê½º ½Ã½ºÅÛÀÌ °áÇÕµÈ º¹ÇÕ ¿£ÅÍÅ×ÀÎ¸ÕÆ®·Î ¹ßÀüÇß½À´Ï´Ù.
°ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀº ÀÌ·± ÁøÈ¸¦ ¹Ý¿µÇϸ鼵µ, ´©±¸³ª ½±°Ô Àͼ÷ÇØÁú ¼ö ÀÖ´Â Á÷°üÀû UI¸¦ À¯ÁöÇÕ´Ï´Ù. ºÒÇÊ¿äÇÑ ¹öưÀ̳ª È¥¶õ½º·¯¿î ÀÎÅÍÆäÀ̽º ´ë½Å, ÇÙ½É ±â´ÉÀ» ¸íÈ®È÷ º¸¿©ÁÖ¾î Ãʺ¸ÀÚµµ ±Ý¼¼ ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
2. ¡®°ÔÀÓ¸ô¡¯ ºê·£µå°¡ ÁÖ´Â ¾ÈÁ¤°¨
°ÔÀÓ¸ôÀ̶ó´Â ºê·£µå¸íÀº ´Ü¼øÈ÷ ÇϳªÀÇ »çÀÌÆ®¸¦ ³Ñ¾î, ´Ù¾çÇÑ ¸±°ÔÀÓÀ» ¸ð¾Æ³õÀº Á¾ÇÕ °ø°£À̶ó´Â À̹ÌÁö¸¦ ÁÝ´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚ´Â ¡°¿©±â µé¾î¿À¸é ³»°¡ ¿øÇÏ´Â ¸±°ÔÀÓÀÌ ´Ù ÀÖ´Ù¡±´Â ¾Èµµ°¨À» ´À³¢¸ç Ç÷§ÆûÀ» ã½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ¿À·§µ¿¾È ²ÙÁØÈ÷ ¿î¿µµÇ¾î ¿Ô´Ù´Â Á¡Àº »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô ½Å·Ú°¨À» ÁÝ´Ï´Ù. ¸±°ÔÀÓ Ç÷§Æû¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò Áß Çϳª°¡ ¹Ù·Î ¡®¾ÈÁ¤¼º¡¯Àε¥, °ÔÀÓ¸ôÀº ÀÌ ºÎºÐ¿¡¼ °Á¡À» ½×¾Æ¿Ô½À´Ï´Ù.
3. °ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀÇ ¸ôÀÔ Æ÷ÀÎÆ®
3-1) ´Ü¼øÇϸ鼵µ ¹Ýº¹À» ºÎ¸£´Â ±ÔÄ¢
°ÔÀÓ¸ôÀº ±âº»ÀûÀÎ ·êÀ» ´Ü¼øÇÏ°Ô À¯ÁöÇϸ鼵µ, º¸³Ê½º ¶ó¿îµå¿Í À̺¥Æ®·Î º¯È¸¦ ÁÝ´Ï´Ù. Ç÷¹À̾î´Â ¡°Á¶±Ý¸¸ ´õ ÇÏ¸é Æ¯º°ÇÑ Àå¸éÀÌ ³ª¿Â´Ù¡±´Â ±â´ë°¨À» °®°Ô µÇÁÒ.
3-2) ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀ ¼Óµµ
¸±ÀÌ µ¹¾Æ°¡°í ¸ØÃߴ ŸÀ̹Ö, ¿¬Ãâ È¿°ú´Â ¸ôÀÔµµ¸¦ Á¿ìÇÕ´Ï´Ù. °ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀº ÀÔ·Â-¹ÝÀÀÀÇ Áö¿¬ÀÌ °ÅÀÇ ¾ø¾î Áï°¢ÀûÀÎ Äè°¨À» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
3-3) Ä£¼÷ÇÑ µðÀÚÀÎ
°úµµÇÑ ±×·¡ÇȺ¸´Ù °úÇÏÁö ¾ÊÀº È·ÁÇÔÀ» Ãß±¸ÇÕ´Ï´Ù. ´öºÐ¿¡ »ç¿ëÀÚ´Â ¿À·£¸¸¿¡ Á¢¼ÓÇØµµ ¡°Àͼ÷ÇÏ´Ù¡±´Â ´À³¦À» ¹Þ½À´Ï´Ù.
4. Ä¿¹Â´ÏƼ¿Í Á¤º¸ °øÀ¯
°ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀº Ä¿¹Â´ÏƼ Ȱµ¿ÀÌ È°¹ßÇÕ´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚµéÀº ÀÚ½ÅÀÌ °ÞÀº ÆÐÅÏ, º¸³Ê½º ÃâÇö °æÇè, ƯÁ¤ ½Ã°£´ëÀÇ Ç÷¹ÀÌ °¨°¢ µîÀ» °øÀ¯ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼ÒÅëÀº Ãʺ¸ÀÚ¿¡°Ô´Â ±æÀâÀ̰¡ µÇ°í, °æÇèÀÚ¿¡°Ô´Â Àç¹Ì ¿ä¼Ò°¡ µË´Ï´Ù.
- ¡°ÃÖ±Ù¿¡´Â ÀÌ·± ÆÐÅÏÀÌ ÀÚÁÖ ³ª¿Â´Ù¡±´Â Èıâ
- º¸³Ê½º ü°¨´ã°ú ÆÁ °øÀ¯
- Ãʺ¸ÀÚ¿ë °¡À̵å ÀÛ¼º
5. UX Ãø¸é¿¡¼ º» ÀåÁ¡
5-1) ³·Àº ÁøÀÔ À庮
ȸ¿ø°¡ÀÔ ÀýÂ÷°¡ °£´ÜÇϰí, °ÔÀÓ ½ÇÇà °úÁ¤µµ º¹ÀâÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. Á¢±Ù¼ºÀÌ ³ô¾Æ¾ß ÀÚ¿¬½º·´°Ô Àç¹æ¹®À¸·Î À̾îÁý´Ï´Ù.
5-2) ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼¹ö ȯ°æ
¸±°ÔÀÓÀº ¼Óµµ¿Í Áö¿¬ÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼ÒÀÔ´Ï´Ù. °ÔÀÓ¸ôÀº ÀÌ ºÎºÐ¿¡¼ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
5-3) ²ÙÁØÇÑ ¾÷µ¥ÀÌÆ®
Å׸¶¿Í À̺¥Æ®¸¦ ÁÖ±âÀûÀ¸·Î Ãß°¡ÇØ º¯È¿Í Àͼ÷ÇÔÀÇ ±ÕÇüÀ» À¯ÁöÇÕ´Ï´Ù.
6. ´Ù¸¥ ¸±°ÔÀÓ°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§ÀÇ Æ¯Â¡
°ÔÀÓ¸ô ¸±°ÔÀÓÀÇ Æ¯Â¡Àº ¡°Á¾ÇÕ ¼îÇθô °°Àº Ç÷§Æû¡±À̶ó´Â Á¡ÀÔ´Ï´Ù. ¿©·¯ ¸±°ÔÀÓÀ» ÇÑ ÀÚ¸®¿¡¼ Áñ±æ ¼ö ÀÖ°í, ¼±ÅÃÁö°¡ ´Ù¾çÇØ »ç¿ëÀÚÀÇ ¼ºÇâ¿¡ ¸Â´Â °ÔÀÓÀ» ½±°Ô ãÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- Ãʺ¸ÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ÀÎÅÍÆäÀ̽º
- ´Ù¾çÇÑ Å׸¶¿Í À̺¥Æ® ¿î¿µ
- ºê·£µå ½Å·Ú ±â¹ÝÀÇ Ãæ¼ºµµ ³ôÀº »ç¿ëÀÚÃþ
7. ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ Àü¸Á
¾ÕÀ¸·Î ¸±°ÔÀÓ Ç÷§ÆûÀº ´Ü¼øÇÑ È®·ü °ÔÀÓÀÌ ¾Æ´Ñ, »ç¿ëÀÚ °æÇè Áß½ÉÀ¸·Î ´õ ÁøÈÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. °ÔÀÓ¸ôÀº ÀÌ¹Ì ¡®Ç÷§ÆûÇü ¸±°ÔÀÓ Çãºê¡¯¶ó´Â Æ÷Áö¼ÇÀ» Â÷ÁöÇ߱⠶§¹®¿¡, Ä¿¹Â´ÏƼ¿Í UX °³¼±À» ÅëÇØ Àå±âÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» À̾ °¡´É¼ºÀÌ Å®´Ï´Ù.
ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ)
Q1. Ãʺ¸ÀÚµµ ½±°Ô ½ÃÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
³×. ±âº» ·êÀÌ ´Ü¼øÇϰí ÀÎÅÍÆäÀ̽º°¡ Á÷°üÀûÀ̶ó Ãʺ¸ÀÚµµ ±Ý¹æ ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Q2. ´Ù¾çÇÑ °ÔÀÓÀ» ÇÑ °÷¿¡¼ Áñ±æ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
°ÔÀÓ¸ôÀº ¿©·¯ ¸±°ÔÀÓÀ» ÇÑ Ç÷§Æû¿¡¼ Á¦°øÇØ ¿ø½ºÅé ȯ°æÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Q3. ¼¹ö ¾ÈÁ¤¼ºÀº ¾î¶²°¡¿ä?
¸±°ÔÀÓ Æ¯¼º»ó Áö¿¬ ¾ø´Â ȯ°æÀÌ Áß¿äÇѵ¥, °ÔÀÓ¸ôÀº ºü¸¥ ¹ÝÀÀ ¼Óµµ·Î ÁÁÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Q4. ¾÷µ¥ÀÌÆ®´Â ÀÚÁÖ ÀÌ·ç¾îÁö³ª¿ä?
»õ·Î¿î Å׸¶¿Í À̺¥Æ®°¡ ÁÖ
±âÀÚ admin@119sh.info¿ª´ë ´ëÅë·É 6°³¿ù ¹«·Æ ÁöÁöÀ², 1À§ ±è¿µ»ï 84%¡¤2À§ ¹®ÀçÀÎ 74%¡¤3À§ ¹Ú±ÙÇý 59%
[¹Ìµð¾î¿À´Ã ¹Ú¼¿¬ ±âÀÚ]
¡ãÁö³ 2ÀÏ ÀÌÀç¸í ´ëÅë·ÉÀÌ Â÷¸¦ ¸¶½Ã´Â ¸ð½À. ¨Ï´ëÅë·É½Ç
ÀÌÀç¸í ´ëÅë·ÉÀÇ ±¹Á¤ ÁöÁöÀ²ÀÌ 62%¸¦ ±â·ÏÇß´Ù´Â ¿©·ÐÁ¶»ç °á°ú°¡ 5ÀÏ ³ª¿Ô´Ù. ±¹Á¤ ÁöÁöÀ²Àº 2ÁÖ ¿¬¼Ó 60%¸¦ ±â·ÏÇߴµ¥, À̹ø ÁÖ¿¡´Â 2% Æ÷ÀÎÆ® ¿Ã¶ú´Ù. ÀÌÀç¸í ´ëÅë·ÉÀº Áö³ 6¿ù ÃëÀÓ ÀÌÈÄ 50~60%´ë
¾ß¸¶Åä°ÔÀÓ ÁöÁöÀ²À» À¯ÁöÇϰí ÀÖ´Ù.
Çѱ¹°¶·´Àº Áö³ 2ÀϺÎÅÍ 4ÀϱîÁö »çÈê°£ Àü±¹ ¸¸ 18¼¼ ÀÌ»ó 1000¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÀÌÀç¸í ´ëÅë·ÉÀÇ Á÷¹«¼öÇà¿¡ °üÇØ ÀǰßÀ» ¹°¾ú´Ù. ±× °á°ú ÀÀ´äÀÚ 62%°¡ 'ÀßÇϰí ÀÖ´Ù'¶ó°í ´äÇß´Ù.
´ëÅë·É Á÷¹«¼öÇà ±àÁ¤ Æò°¡ÀÚµéÀº '¿Ü±³'(32%), '°æÁ¦¡¤¹Î»ý'(14%), 'Àü¹ÝÀûÀ¸·Î Àß
¸±°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå ÇÑ´Ù' ¹× 'Á÷¹« ´É·Â¡¤À¯´ÉÇÔ'(7%) ¼øÀ¸·Î ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ Áá´Ù. ºÎÁ¤ Æò°¡ ÀÌÀ¯·Î´Â '°æÁ¦¡¤¹Î»ý'(18%), 'µµ´ö¼º ¹®Á¦¡¤º»ÀÎ ÀçÆÇ ȸÇÇ'(11%), 'Àü¹ÝÀûÀ¸·Î À߸øÇÑ´Ù'(9%) ¼øÀ̾ú´Ù.
Áö³ ÇÑ ÁÖ µ¿¾È '°æÂû, ÄíÆÎ 3370¸¸ °³ÀÎÁ¤º¸ À¯Ãâ ¼ö»ç Âø¼ö'(11¿ù29ÀÏ), 'ÀÌÀç¸í ´ëÅë·É, ÄíÆÎ »çÅ °ü·Ã ¡¹úÀû ¼ÕÇØ¹è»óÁ¦ ¾ð±Þ'(
Ȳ±Ý¼º¸±°ÔÀÓ 12¿ù1ÀÏ), 'ÀÌÀç¸í ´ëÅë·É, ³»¶õ û»ê °è¼ÓÇϰڴٴ ¾ð±Þ'(12¿ù3ÀÏ), 'ÀλçûŹ ¹®ÀÚ ³í¶õ ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ÀÇ¿ø ¹®Áø¼® »ç°ú, ´ëÅë·É½Ç ºñ¼°ü ±è³²±¹ »çÅð'(12¿ù4ÀÏ) µîÀÇ Çö¾ÈÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.
¿ª´ë ´ëÅë·ÉÀÇ ÃëÀÓ 6°³¿ù ¹«·Æ ÁöÁöÀ²Àº ±è¿µ»ï Àü ´ëÅë·É 84%, ¹®ÀçÀÎ Àü ´ëÅë·É 74%, ¹Ú±ÙÇý Àü ´ëÅë·É 59%, ±è´ëÁß Àü ´ëÅë·É 56%
¾ß¸¶Åä°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå , ³ë¹«Çö Àü ´ëÅë·É 30%, À±¼®¿ Àü ´ëÅë·É 30%, À̸í¹Ú Àü ´ëÅë·É 24% ¼øÀÌ´Ù.
Àå·¡ ´ëÅë·É°¨À¸·Î ´©°¡ ÁÁ´Ù°í »ý°¢ÇÏ´ÂÁö ¹°Àº °á°ú, Á¶±¹ Á¶±¹Çõ½Å´ç ´ëÇ¥ 8%, ±è¹Î¼® ±¹¹«ÃѸ® 7%, Çѵ¿ÈÆ Àü ±¹¹ÎÀÇÈû ´ëÇ¥, À嵿Çõ ±¹¹ÎÀÇÈû ´ëÇ¥ °¢°¢ 4%, ÀÌÁؼ® °³Çõ½Å´ç ´ëÇ¥, Á¤Ã»·¡ ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ´ëÇ¥ °¢°¢ 3%, ¿À¼¼ÈÆ ¼¿ï½ÃÀå 2%,
¾ß¸¶Åä°ÔÀÓ¹«·á´Ù¿î¹Þ±â ±èµ¿¿¬ °æ±âµµÁö»ç, È«ÁØÇ¥ Àü ´ë±¸½ÃÀå, ¿ì¿ø½Ä ±¹È¸ÀÇÀå, ¹ÚÂù´ë ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ÀÇ¿ø °¢°¢ 1% ¼øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÀüÁÖ¿¡ 42% ÁöÁöÀ²À» ±â·ÏÇÑ ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ÁöÁöÀ²Àº 1% Æ÷ÀÎÆ® ¿Ã¶ó 43%¸¦ ±â·ÏÇß´Ù. ±¹¹ÎÀÇÈû ÁöÁöÀ²Àº 11¿ù µÑ° ÁÖºÎÅÍ ÁÙ°ð 24%¿¡¼ ¹þ¾î³ªÁö ¸øÇϰí ÀÖ´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â ¹«ÀÛÀ§·Î ÃßÃâµÈ ¹«¼±ÀüÈ °¡»ó¹øÈ£¿¡ ÀüÈÁ¶»ç¿øÀÌ ÀÎÅͺäÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù. Ç¥º»¿ÀÂ÷´Â 95% ½Å·Ú¼öÁØ¿¡¼ ¡¾3.1%Æ÷ÀÎÆ®´Ù. ÀÀ´ä·üÀº 11.8%¿´´Ù. ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº Áß¾Ó¿©·ÐÁ¶»ç½ÉÀÇÀ§¿øÈ¸ ȨÆäÀÌÁö¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.