울산의 유일한 시내면세점인 '울산면세점'이 연이은 적자에 폐업수순에 들어가 1월 중으로 폐점할 예정이다.



울산 최초·유일의 시내면세점인 울산면세점이 고질적인 적자 문제로 휘청이다 개점 13년 만에 폐업 수순에 들어갔다.

코로나19 팬데믹으로 매출이 3분의 1토막 난 2020년 이후 수년째 적자가 이어져오다, 작년 하반기 들어선 사실상 개점휴업과 다름없는 상황이 연출됐기 때문이다.
12일 울산세관에 따르면 울산 유일의 시내면세점인 울산면세점이 계속되는 적자로 개점 13년 릴게임오션파라다이스 만에 폐업을 준비 중이다.
시내면세점은 도시 내부에 위치한 면세점으로 출국장 외 장소에서 출국 예정자나 국내 거주 외국인을 대상으로 물품을 판매하는 보세 판매장을 말한다. 현재 국내 중소·중견 시내면세점은 서울 1개, 부산 1개, 대구 1개, 울산 1개 등 모두 4곳이 운영 중이다.
울산면세점은 지난 2013년 6월 28 바다이야기게임방법 일 관세청으로부터 '울산진산면세점' 특허를 승인받아 중구 학성동에 개점했다. 이후 기존 건물이 재개발 구역에 포함되면서 2021년 8월 울산 남구로 이전했다.
하지만 약 13년간의 운영을 끝으로 결국 문을 닫게 됐다. 울산면세점은 지난해 11월 폐업을 결정, 올해 1월 내로 폐업 절차를 마무리할 예정이다.
울산면세점은 2 릴게임꽁머니 018년 한중 간 사드 배치 갈등 여파로 매출 손실을 입으며 큰 타격을 받았다. 이어 코로나19 확산으로 매출은 2019년 상반기 33억161만 원에서 2020년 상반기 9억 4,588만 원으로 73%나 급감하는 등 장기간 부진이 이어졌다.



울산면세점 연도별 매출 (2014 게임릴사이트 -2025)



울산면세점의 연도별 매출은 △2014년 21억원 △2015년 56억원 △2016년 85억원 △2018년 44억 1,100만 원 △2019년 60억8,600만 원 △2020년 20억5,000만 원 △2021년 27억6,200만 원 △2022년 31억1,600만 원 △ 게임몰릴게임 2023년 35억7,900만 원 △2024년 52억8,600만 원 △2025년 3억1,500만 원이다. 울산면세점은 지난해 하반기 들어선 매출이 사실상 없었던 것으로 나타났다.

본지 취재를 종합하면 지난해 말 기준 외국인 관광객 수는 1,850만 명을 넘어서며 사상 최대치를 기록했지만 고환율과 소비 패턴 변화, 경기 불황 등이 복합적으로 작용하며 국내 면세점 업계는 전반적인 침체를 겪고 있다.
국가데이터처 자료에 따르면 국내 면세점 판매액은 △2020년 15조5,059억 원 △2021년 17조8,333억 원 △2022년 17조8,163억 원 △2023년 13조7,586억 원 △2024년 14조3,385억 원으로 2021년 이후 수년째 뚜렷한 감소 흐름을 보였다. 2020년 코로나19 확산으로 직격타를 맞은 이후 중국의 사드(THAAD) 갈등, 환율 상승, 소비 트렌드 변화 등이 겹치며 면세점 업계는 과거의 호황을 회복하지 못하고 있다.
울산면세점 관계자는 "최근 환율 상승으로 가격 경쟁력이 약화된 데다 온라인 시장 확대 등 소비 패턴 변화가 겹치며 적자가 누적됐다"라며 "이 같은 복합적인 요인으로 폐업을 결정했고 현재 관련 절차를 진행 중"이라고 밝혔다.
오정은 기자 (oje@iusm.co.kr)