22일 서울 잠실 롯데월드몰 탬버린즈 매장에서 외국인 관광객들이 제품을 살펴보고 있다. 사진=이정화 기자



[파이낸셜뉴스] 22일 서울 잠실 롯데월드몰 지하 1층은 평일 오후임에도 외국인들이 상당히 몰렸다. 지난 1월 유통업계 최초로 선보인 K뷰티 브랜드 퓌(fwee) 매장은 크지 않은 규모에도 제품을 발라보고 살펴보는 외국인들로 북적였다. 퓌 매장 직원은 "고객 절반 정도가 외국인일 정도로 많다"며 "푸딩팟은 글로시한 제품부터 매트한 제품까지 두루두루 잘 나간다"고 말했다. 같은 층에 있는 하고하우스 편집숍에선 마르디메크르디 쇼핑백을 든 중국인들이 마뗑킴 옷을 둘러보는 모습이 눈에 띄었다. 핸드크림으로 유명한 탬버린즈 매장 앞에ELS청약
는 히잡을 쓴 외국인 관광객이 향수 시향을 하느라 한창이었다.



성수·잠실, 외국인 증가에 불황없다

불황 장기화에도 성수동과 잠실 등 이른바 서울 '동쪽벨트'는 쇼핑 호황을 이어가고 있다. 감각적인 팝업스토어와 개성 넘치는 브랜드 거다음주추천주
리로 대표되는 '길거리 상권' 성수동과 롯데월드몰, 백화점 등을 중심으로 조성된 '복합 쇼핑타운' 잠실은 서울 동부 소비시장을 양분하며 각기 다른 매력으로 외국인 관광객을 끌어들이고 있다. 최근 관광객 수가 코로나19 이전으로 완전히 회복한 데다 한국 시장이 과거 유행을 좇던 문화에서 유행을 만들어가는 주체로 완전히 달라진 결과다.

기술적지표
실제로, 서울 동쪽벨트 상권이 급부상하면서 외국인 관광객들의 돈이 쏠리는 흐름도 뚜렷해지고 있다. BC카드가 최근 3년간 외국인 관광객 총 49만명의 국내 가맹점 결제데이터를 분석한 결과를 보면 서울 성수동의 외국인 결제액은 전년 대비 2023년 475%, 지난해 85% 각각 늘었다. 2023년은 코로나19 팬데믹 종식 기저효과가 컸지만 이모바일 바다 이야기 다운
후에도 외국인 쇼핑 메카로 자리했다. 올해 1·4분기도 작년 동기보다 42% 외국인 결제액이 증가했다.
성수가 개성 있는 브랜드가 스며든 감성 소비의 무대라면 잠실은 롯데백화점과 롯데월드몰 등 대형 쇼핑몰에서 원스톱 쇼핑이 가능한 '롯데타운화' 지역이다. 지난해 잠실 롯데타운의 외국인 매출 신장률도 전년보다 40% 신장했고, 올해 1·4삼삼머니
분기도 30% 증가하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 롯데백화점 관계자는 "K패션·뷰티에 대한 관심과 호감도가 최근 들어 높아진 미국과 유럽 관광객 비중이 두드러지게 늘어난 효과"라고 말했다.


외국인 관광 패턴 변화, 빠른 대응

성수와 잠실의 쇼핑 호황은 코로나19 종식 후 외국인 관광객들의 달라진 관광패턴 때문이다. 이종우 아주대 경영학과 교수는 "SNS가 활발해지면서 한국의 트렌디한 '핫플레이스(명소)' 공유가 빠르게 이뤄지는 경향이 강해지고, 관광 방식도 팝업스토어와 K패션, 맛집 등 한국 특유의 재미와 경험을 중시하는 방향으로 전환됐다"며 "이를 통해 성수동과 잠실이 외국인 관광객에게 '즐기는 쇼핑' 중심지로 자리 잡았다"고 말했다. 이들 지역에 탬버린즈를 비롯해 젠틀몬스터, 아더에러, 마르디 메크르디 등 주목받는 K브랜드의 매장을 빠르게 들여온 것도 영향을 미쳤다.

여세를 몰아 잠실 롯데월드몰은 K브랜드 유치와 라인업 강화에 공들이고 있다. 지난 3월에는 외국인에게 K패션으로 인기 높은 무신사 스탠다드 매장을 약 826㎡ (250평) 규모로 열었다. 하루 평균 방문객이 1만명을 넘고, 이 중 약 20%가 외국인 고객일 정도로 반응이 좋다. 같은 달 K패션 브랜드 '더바넷' 팝업스토어를 여는 등 K브랜드를 지속적으로 유치하고 있다. 백화점업계 관계자는 "원하는 K브랜드를 한 번에 둘러보고 쇼핑할 수 있는 지역이나 공간을 찾는 경향이 강해지는 추세"라고 말했다.
clean@fnnews.com 이정화 기자