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글쓴이 : GR-룡이
날짜 : 08-01-14
조회 : 2201
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| 제목 : 특정 캐릭터 튕김 현상에 따른 방문 서비스 안내 |
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안녕하세요, 전략 RPG의 시작 : 아틀란티카 온라인입니다.
게임 실행 및 접속 관련 장애로 인해 아틀란티카를 이용하시지 못하는 회원님들을 위해
개발팀에서 직접 관련 PC를 체크하고 해결해 드리고자 방문을 진행하고 있습니다.
현재 게임 접속 장애 문의 중 가장 많이 접수되고 있는 문의는 다음과 같습니다.
- 캐릭터 튕김 현상 후 튕김 현상이 발생된 캐릭터만 지속적인 튕김 현상이 발생되어 접속이
불가능한 현상 (새로 생성한 캐릭터 및 다른 서버에서 생성한 캐릭터는 접속이 가능)
위 현상이 발생되는 회원님께서는 게시물 덧글을 통해 문의 주시면 사전 연락 후
개발팀에서 직접 방문토록 하겠습니다. (ex: 방문 서비스를 받고 싶습니다!)
1. 덧글 문의 시 절대로 회원님들의 연락처 및 E-mail, 거주지를 기재하지 마시기 바랍니다
2. 방문을 요청하는 회원님들은 저희가 집적 회원 정보를 조회 후 사전 연락을 드리고 방문을 진행하고 있습니다.
3. 방문을 원하시는 회원님들께서는 회원 정보에 기재된 연락처 및 주소가 정확한지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
빠른 확인과 장애 현상 수정을 위해 서울 및 근교에 거주하시는 분에 한해 방문할 예정이니,
이점 회원 여러분의 양해를 부탁 드립니다.
관련 장애 현상에 대한 원인 파악 시 신속히 수정할 것을 약속드리며,
또한 장애 내용을 정리하여 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| GR-룡이 |
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방문 서비스.. ㅋ
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08-01-14 13:14 |
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